服务条款

1. 服务内容

ClearMac是一款面向macOS的磁盘清理与性能维护软件，主要功能包括智能扫描、系统垃圾清理、大文件分析、应用卸载与残留清理、启动项管理和内存释放。具体可用功能以您安装的软件版本和购买套餐为准。

ClearMac在您的Mac本地运行。您应确保自己有权扫描、处理或删除相关文件，并在执行清理前核对所选项目、备份重要数据。

部分功能需要您主动授予macOS文件访问、完全磁盘访问或其他系统权限。拒绝相关权限不会影响您使用无需该权限的功能，但可能导致扫描范围或结果不完整。

2. 套餐与授权

未激活授权码的用户可免费试用ClearMac一个月。试用期结束后，需要购买并激活有效授权码才能继续使用受授权限制的功能。

专业版授权自签发或订单所示日期起有效一年；永久版为一次性购买的永久使用授权，不设固定到期时间。具体价格、功能和有效期以购买页面及授权信息为准。

付费套餐购买成功后，系统会根据订单生成授权码。您可以在ClearMac客户端的授权管理页面中输入授权码完成激活。

授权码仅供购买者在合理的个人或业务范围内使用，不得转售、出租、公开发布、批量共享、伪造或用于规避授权限制。

3. 付款与交付

在线付款通过 Stripe 处理。Stripe 支持的具体付款方式以支付页面展示为准。

授权码属于数字产品交付内容。正常情况下，支付成功后页面会显示授权码；如果支付回调延迟，您可以稍后刷新支付成功页或联系我们人工核对订单。

如因系统异常导致您支付成功但未收到授权码，我们会在核实订单后为您补发授权码。

4. 退款政策

付费套餐为数字授权产品。若您购买后尚未激活授权码，并在付款后 7 日内提出退款申请，我们会在核实订单状态后尽快处理退款。

如果授权码已经激活、已用于生产环境、存在明显滥用、转售、欺诈或违反本条款的情况，原则上不支持退款。

如果产品存在严重缺陷且我们无法在合理时间内提供可用修复方案，您可以联系我们协商退款或其他补偿方案。

退款将按原支付渠道退回。实际到账时间取决于 Stripe、发卡行或支付渠道处理速度。

5. 取消与到期

专业版为一年有效期授权，当前不会自动续费。到期后如需继续使用，您需要重新购买并激活新的授权码，或购买永久版。

永久版为一次性购买授权，不设固定到期时间，但仍需遵守本服务条款和合理使用规则。永久授权不代表我们承诺永久提供所有未来新增功能、云服务或特定版本的系统兼容支持。

6. 用户责任

您应妥善保管授权码和设备访问权限。因授权码泄露、未经授权共享或您本人误操作造成的损失，由您自行承担。

您不得使用ClearMac扫描、访问、修改或删除无权处理的文件，不得对软件进行伪造授权、绕过授权校验、恶意逆向、转售或其他违法活动。法律明确允许的情形除外。

ClearMac会尽量识别常见缓存、日志、残留文件和大文件，但无法保证所有建议项目都适合每位用户删除。您应在清理前查看预览并备份重要文件。

ClearMac不能替代Time Machine或其他备份方案，也不能保证清理后一定提升性能或释放特定数量的磁盘空间。实际效果取决于您的设备、系统版本和文件状况。

7. 服务支持

您可以通过 support@zhibodev.com 联系我们获取订单核对、授权码补发、安装指导、故障排查和退款咨询。

为了排查问题，我们可能会请求您提供日志、版本号、错误信息或必要截图。请避免发送无关敏感数据。

8. 条款变更

我们可能会根据产品功能、支付渠道、法律法规或运营需要更新本服务条款。更新后的条款会发布在本页面，并注明更新时间。

如果您在条款更新后继续购买或使用ClearMac，即视为您接受更新后的条款。